Sports / Ứng dụng
Trang này tập hợp các nội dung pháp lý của aq990, bao gồm phạm vi áp dụng, quyền tài khoản và cách bạn liên hệ khi cần làm rõ bất kỳ điều khoản nào. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
aq990 vận hành dịch vụ theo các điều khoản được công bố công khai trên trang này. Mọi giao dịch thực hiện qua ZaloPay, chuyển khoản ngân hàng hoặc thẻ ghi nợ đều chịu sự điều chỉnh của điều khoản thanh toán tương ứng, cùng với chính sách chung của nền tảng. Chúng tôi không đưa ra cam kết pháp lý vượt ngoài phạm vi được nêu tại đây. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú. Nếu pháp luật tại khu vực của bạn hạn chế hoặc nghiêm cấm loại hình dịch vụ này, bạn có trách nhiệm tự xác định trước khi tiếp tục. Chúng tôi chỉ cung cấp dịch vụ cho khu vực đủ điều kiện theo quy định hiện hành. Các điều khoản có thể được cập nhật theo thời gian. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua kênh hỗ trợ hoặc hiển thị thông báo trong tài khoản của bạn. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thông báo được xem là chấp thuận điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ để được hướng dẫn các bước tiếp theo liên quan đến tài khoản.
Giao dịch qua ZaloPay tuân theo điều khoản của nhà cung cấp ví điện tử và chính sách thanh toán của aq990.
Các lệnh chuyển khoản ngân hàng được xử lý theo quy trình xác minh tài khoản hiển thị trong phần ví của bạn.
Thanh toán bằng thẻ ghi nợ chịu sự kiểm tra của ngân hàng phát hành và giới hạn giao dịch được hiển thị khi nạp tiền.
Chính sách pháp lý của aq990 áp dụng cho các hoạt động diễn ra trực tiếp trên nền tảng — từ đăng nhập tài khoản, thực hiện giao dịch đến truy cập nội dung trò chơi. Một số dịch vụ của bên thứ ba được tích hợp vào nền tảng nhưng có điều khoản riêng biệt mà bạn cần xem xét độc lập.
Quy định đăng nhập, xác minh danh tính và bảo mật tài khoản đều nằm trong phạm vi chính sách này. Bạn có thể xem lại các bước xác minh trong phần cài đặt tài khoản.
Mọi nạp tiền và rút tiền qua ZaloPay, chuyển khoản ngân hàng hoặc thẻ ghi nợ đều thuộc phạm vi điều khoản thanh toán được công bố trong ví tài khoản.
Thông tin, hình ảnh và mô tả trò chơi trên aq990 thuộc quyền sở hữu của nền tảng. Việc sao chép hoặc phân phối lại mà không có sự cho phép là vi phạm điều khoản sử dụng.
Các nhà cung cấp trò chơi như và có điều khoản riêng. aq990 không chịu trách nhiệm pháp lý thay cho các bên này.
Với tư cách là người dùng tài khoản aq990, bạn có quyền xem lại lịch sử giao dịch, yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân không chính xác và đặt câu hỏi về bất kỳ điều khoản nào bạn chưa rõ. Các quyền này được thực hiện thông qua phần quản lý tài khoản hoặc kênh hỗ trợ trực tiếp. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo thứ tự tiếp nhận và phản hồi qua kênh bạn đã dùng để liên hệ. Nếu thông tin tài khoản cần cập nhật — chẳng hạn số điện thoại hoặc phương thức thanh toán — hãy làm theo hướng dẫn hiển thị trong phần cài đặt; một số thay đổi yêu cầu xác minh bổ sung để bảo vệ tài khoản của bạn.
Truy cập phần ví tài khoản để xem toàn bộ lịch sử nạp và rút tiền, bao gồm trạng thái từng giao dịch qua ZaloPay hoặc chuyển khoản ngân hàng.
Vào phần cài đặt tài khoản để cập nhật thông tin cá nhân. Một số trường yêu cầu xác minh danh tính trước khi lưu thay đổi.
Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat hoặc email để được giải thích bất kỳ điều khoản nào bạn chưa hiểu rõ.
Nếu tài khoản bị hạn chế hoặc giao dịch bị từ chối, bạn có thể gửi yêu cầu xem xét lại qua kênh hỗ trợ chính thức của aq990.
Nếu bạn có thắc mắc liên quan đến điều khoản, quyền tài khoản hoặc chính sách dữ liệu, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng tiếp nhận và hướng dẫn bạn qua từng bước cần thiết.
Kênh nhanh nhất để đặt câu hỏi về điều khoản hoặc yêu cầu làm rõ chính sách. Truy cập biểu tượng chat trong tài khoản đã đăng nhập.
Gửi yêu cầu chi tiết về quyền tài khoản, chỉnh sửa thông tin hoặc khiếu nại pháp lý qua địa chỉ email hỗ trợ hiển thị trong phần liên hệ.
Xem các câu hỏi thường gặp về điều khoản sử dụng, chính sách thanh toán và quyền tài khoản tại trang trợ giúp của aq990.
aq990 áp dụng các biện pháp kỹ thuật để bảo vệ thông tin tài khoản và dữ liệu giao dịch của bạn. Dữ liệu được lưu trữ trong thời gian cần thiết để phục vụ hoạt động tài khoản và tuân thủ các yêu cầu pháp lý hiện hành. Bạn có thể yêu cầu xem lại hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ.
Thông tin tài khoản và giao dịch được bảo vệ bằng SSL. Kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ aq990 được mã hóa trong suốt phiên đăng nhập, dù bạn truy cập trên điện thoại hay máy tính.
Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt; tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng tài khoản.
Dữ liệu tài khoản được giữ lại trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý. Để yêu cầu xóa dữ liệu, liên hệ bộ phận hỗ trợ và làm theo hướng dẫn xác minh danh tính.
Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân — xem, chỉnh sửa hoặc xóa — đều được tiếp nhận qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi phản hồi theo thứ tự tiếp nhận.
Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến điều khoản, quyền tài khoản và chính sách dữ liệu của aq990. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ trực tiếp qua live chat.
Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Bạn có trách nhiệm tự xác minh xem pháp luật tại khu vực của bạn có cho phép sử dụng loại hình dịch vụ này hay không trước khi đăng ký tài khoản.
Có. Vào phần cài đặt tài khoản để xem thông tin đang được lưu. Nếu cần xem dữ liệu chi tiết hơn hoặc yêu cầu bản sao, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat hoặc email và cung cấp thông tin xác minh danh tính theo hướng dẫn.
Điều khoản có thể được cập nhật khi cần thiết. Khi có thay đổi quan trọng, aq990 sẽ thông báo qua kênh hỗ trợ hoặc hiển thị thông báo trong tài khoản đã đăng nhập của bạn. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thông báo được xem là chấp thuận điều khoản mới.
Có. Giao dịch qua ZaloPay chịu sự điều chỉnh của cả chính sách thanh toán aq990 và điều khoản của nhà cung cấp ví điện tử. Giới hạn và điều kiện giao dịch cụ thể được hiển thị trong phần ví tài khoản khi bạn thực hiện nạp tiền.
Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat hoặc email với yêu cầu xóa dữ liệu. Bạn sẽ cần hoàn tất bước xác minh danh tính trước khi yêu cầu được xử lý. Một số dữ liệu có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý hiện hành.
Liên hệ bộ phận hỗ trợ để được giải thích rõ hơn về điều khoản đó. Nếu sau khi được giải thích bạn vẫn không đồng ý, hãy thông báo để được hướng dẫn các bước liên quan đến tài khoản, bao gồm cả việc đóng tài khoản nếu bạn muốn.